小区封闭,近百名物业员工打地铺服务

小区封闭,近百名物业员工打地铺服务 贴春联 送年夜饭 业主有事随叫随到

老葡京赌场网站报讯 (实习生郝天朔 记者黄迎峰) 1月31日,哈尔滨市宝宇物业根据政府防疫政策,对宝宇荣耀天地全小区1700余户业主实施14天的居家封闭隔离。封闭期间,业主们有什么需求、疑惑、困难,微信群里的物业人员马上落实,就这样,1700余位业主与近百名物业工作人员过了一个特殊的春节。解除封闭隔离后,21日,记者走进该小区,听他们讲述特殊春节发生的暖心故事。 每天清运1700余户老葡京赌场网站垃圾 “消杀是隔离期间的重中之重,我们一点都不敢放松”。宝宇物业三公司项目经理张婷婷对记者说,工作人员每天都要对小区各公共区域进行三次以上全面消杀消毒,针对每部电梯轿厢采用智能紫外线消毒机专项消毒,对庭院、地库区域采用弥雾机和智能消毒喷雾机等消毒设备消毒,水箱房等重要设备间重点消毒。业主王女士对记者说:“在家隔离的时候,我就看物业员工们跑上跑下的消毒,我们业主也就放心不少。” 除此之外,1700余户业主隔离在家,产生的老葡京赌场网站垃圾可不是个小数目。为了保证业主安全,物业员工清运垃圾要做到日产日清,并进行全面消毒,还要设立垃圾存放点,警戒线围挡,粘贴警示标识,以免转运过程中他人误碰。 “我们就在门外,随叫随到” 为全力保障小区封闭期间1700余户业主的正常老葡京赌场网站所需,物业跟社区沟通,每天9:00-17:00将业主订购的物品进行统一存放、消毒、配送,每天要运送物资、外卖、快递2000余份,“工作人员送完物资后,脱掉防护服,里面的衣服都湿透了。”张婷婷告诉记者。由于事发突然及环境条件有限,宝宇物业90余名员工全部在岗,晚上睡觉时,只能打地铺。即便这样,物业全体员工没有一句抱怨,就想通过贴心的服务,让业主们舒心,做到“业主在门里,我们就在门外,随叫随到。” 收集信息、防范措施等让业主安心 “听说咱们小区还要封闭很多天,是真的吗?”“咱们小区不会一直隔离吧?”像这样的问题,物业管家们每天都要在微信里解答无数次。网上出现谣言,为防止业主们恐慌,物业管家将收集到的政府文件信息、防范措施、注意事项等加以整理发到朋友圈和业主群内,让业主安心。“手机上说啥的都有,给我吓够呛,多亏了物业管家帮我解释,告诉我这些事儿的真假。”刚学会用智能手机的张大妈告诉记者。 帮业主贴春联 给独居老人送饺子 “这些年,物业收到很多锦旗,但这面锦旗是最特殊的!”张婷婷指着墙上的锦旗对记者说。这面锦旗是一位独居老人的家属送来的,这次隔离正赶上春节,物业工作人员了解到,小区一位独居老人儿女无法回家过年,工作人员便在大年三十给老人送上热腾腾的饺子和菜肴。老人感动地一边擦着泪水一边对着物业管家说:“谢谢孩子们了。”不仅如此,物业员工们还为业主送上物业新春礼品、给不在家过年的业主粘贴春联。 张婷婷告诉记者,在14天的隔离时期,物业工作人员24小时闻声而动。14个日日夜夜,他们用自己的行动保证了业主的安全,让全体业主住的安心,老葡京赌场网站放心。